Organograma Comercial

Gestor da operação comercial e closer estratégico.

• Gerir a equipe comercial.
• Acompanhar indicadores.
• Atuar como closer quando necessário.
• Definir prioridades comerciais.
• Cobrar execução dos processos.
• Garantir que os leads estejam sendo tratados corretamente.
• Acompanhar oportunidades importantes.
• Validar ajustes no playbook e no funil.

Responsável principal pelas reuniões comerciais e fechamento de vendas.

• Conduzir reuniões com prospects.
• Diagnosticar necessidade do cliente.
• Apresentar solução.
• Enviar proposta.
• Fazer follow-up de negociação.
• Fechar vendas.
• Atualizar status da oportunidade.
• Informar ao SDR sobre presença, ausência ou qualidade da reunião.

Atendimento de leads quentes, agendamento de reuniões e atuação como closer reserva quando houver excesso de reuniões.

• Atender leads que chegaram por cadastro, anúncio, formulário ou canais inbound.
• Realizar tentativas por WhatsApp e ligação VoIP.
• Seguir a cadência obrigatória de 5 dias.
• Qualificar o lead.
• Agendar reunião com closer.
• Criar grupo com o cliente e o closer.
• Acompanhar o grupo diariamente para garantir presença.
• Atuar como closer reserva caso sobrem reuniões.
• Entrar na discadora para captação fria quando houver falta de leads.

Atendimento de leads quentes e apoio na captação fria via discadora.

• Atender leads quentes.
• Executar cadência de contato.
• Qualificar prospects.
• Agendar reuniões.
• Criar grupo com cliente e closer.
• Acompanhar confirmação da reunião.
• Entrar na discadora quando houver falta de leads.
• Atualizar todos os status no sistema.

Responsável por leads frios, recuperação de oportunidades e auditoria de perdidos.

• Receber leads que não tiveram contato após 5 dias de cadência dos SDRs de leads quentes.
• Recuperar leads sem contato.
• Recuperar clientes no-show após o prazo inicial de tentativa.
• Auditar leads marcados como perdidos.
• Identificar oportunidades perdidas indevidamente.
• Reabrir leads recuperáveis.
• Tentar encontrar novos telefones, contatos e canais alternativos.
• Entrar na discadora quando houver falta de leads.
• Gerar alertas sobre falhas na classificação de perdidos.