Reunião Agendada
Procedimento obrigatório a ser executado pelo SDR após agendar uma reunião.
Passo a passo obrigatório
Criar grupo com o cliente
Criar grupo no WhatsApp com: cliente, SDR responsável e closer responsável.
Nome sugerido: "Reunião Horizonte + [Nome da Empresa]"
Apresentar o closer
Enviar mensagem padrão no grupo apresentando o closer responsável.
[Nome do Cliente], tudo bem? Criei esse grupo para facilitar nosso contato até a reunião. Quem vai conduzir a conversa com você será o [Nome do Closer], que vai entender melhor sua necessidade e te apresentar o melhor caminho.
Confirmar dados da reunião
Confirmar dia, horário e link da reunião com o cliente.
Nossa reunião ficou marcada para [Dia] às [Horário]. O link será enviado por aqui. Pode confirmar, por favor, se está tudo certo para esse horário?
Perguntar sobre Google Agenda
Pedir ao cliente para aceitar o convite no Google Agenda — aumenta significativamente a taxa de presença.
Você utiliza Google Agenda? Se sim, peço que aceite o convite da reunião quando ele chegar, para ficar salvo certinho na sua agenda.
Acompanhamento diário
Acompanhar o grupo diariamente até a reunião, garantindo que o cliente recebeu o convite, tem o link, lembra do horário, confirmou presença e sabe com quem irá falar.
Mensagens de lembrete
[Nome], passando para confirmar nossa reunião de amanhã às [Horário]. Está tudo certo para você?
[Nome], bom dia! Nossa reunião está confirmada para hoje às [Horário]. Qualquer coisa, estou por aqui.
[Nome], passando só para lembrar que nossa reunião começa em 30 minutos. Te esperamos no link enviado.